Was ist in euren Boxen enthalten?

Einen Überblick über den Inhalt der Pakete bekommst du schon mal hier! Unsere Boxen enthalten alle Materialien und eine ausführliche Beschreibung mit Hintergrundwissen, die ihr für den Aufbau und das Entdecken unserer Themen braucht. Für den Zusammenbau wird kein Kleber benötigt. Alles funktioniert mit einfachen Holzsteckverbindungen oder unseren mitgelieferten Schrauben. Und sollte das Schrauben oder der Aufbau doch einmal schwieriger sein, findet ihr
Holzschraubenschlüssel und Aufbauhilfen ebenfalls in der Box.

Ist in den Boxen alles enthalten, was ich fürs Bauen und Entdecken brauche?

Ja unserem Boxen enthalten alle notwendigen Materialien. Ihr braucht keinen Kleber oder zusätzliche Materialien. Ausnahmen kennzeichnen wir klar in der Produktbeschreibung. Z.B. empfehlen wir beim Katapult, den Wurfarm mit Bastelkleber zu befestigen, damit er sicher festsitzt.

Einzig Stifte und Papier solltet ihr zusätzlich zu Hause haben für den maximalen Spielspaß.

Für welches Alter ist das Produkt geeignet?

Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie deinem Kind doppelt Freude bereiten: 1. Beim Zusammenbau und 2. Beim Spielen mit den zusammengebauten Modellen. Aus unserer Erfahrung haben Kinder bereits ab 4 Jahren Spaß am Spielen mit den zusammengebauten Modellen, ab 5 Jahren können sie den Zusammenbau gemeinsam mit etwas Hilfe von Erwachsenen schaffen und ab 6 Jahren können Kinder unser Produkt in der Regel alleine zusammenbauen. Bitte beachte allerdings, dass jedes Kind individuell ist und was den einen schon leichtfällt, mag für die anderen noch etwas herausfordernd sein.

Wie wurden die Materialien ausgewählt?

Bei der Auswahl der Materialien achten wir auf hohe Qualität, nachhaltige Materialien und kurze Lieferwege. Alle Produkte sind designed und made in Austria. Wir setzen stark auf Birkenholz, Wellpappe und Schrauben auf Maisstärke-Basis.

Wie groß sind Sclio-Boxen?

Unsere innovative, kompakte Packweise stellt sicher, dass unsere Boxen in jeden Briefkasten passen und ihr euch den lästigen Weg zur Abholstation sparen könnt. Außerdem sparen wir dadurch gemeinsam CO2 beim Transport und Platz bei euch im Kinderzimmer.

Welche Vorteile bringt Sclio und was macht das Produkt einzigartig?

Sclio-Boxen sind ganz im Gegenteil zu herkömmlichen Experimentierboxen so gestaltet, dass sie Mädchen und Jungs ansprechen. Außerdem setzen wir auf nachhaltige, hochwertige Materialien und bieten dir ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

Gibt es unterschiedliche Boxen für Mädchen und Jungs?

Nein. Wir bei Sclio haben uns schon beim Design der Boxen viele Gedanken dazu gemacht, wie wir unsere Boxen ansprechend für Mädchen und Jungs machen können. Wir sind davon überzeugt, dass Naturwissenschaften und Technik keine Themen sind, die nur Jungs oder Mädchen interessieren, sondern, dass Kinder im Allgemeinen neugierig sind und interessiert daran ihr Umwelt zu entdecken und erforschen.  

Müssen Eltern die Kinder bei der Nutzung der Produkte beaufsichtigen?

Nein. Unsere Produkte sind so gestaltet, dass sie von Kindern völlig selbstständig verwendet werden können. Unsere Boxen eignen sich allerdings auch prima dazu, wertvolle Zeit gemeinsam mit deinem Kind zu verbringen, und machen durchaus auch Erwachsenen Spaß. Wenn du also selbst Freude am Bauen und Spielen hast, sind Sclio-Boxen genau das Richtige für dich und dein Kind.

Hilfe, ich habe Teile verloren. Kann ich Ersatzteile beziehen?

Kein Problem! Sag uns einfach im Kontaktformular, welche Teile du benötigst und wir schicken sie dir zu.

Kann ich normale Schrauben und Muttern als Ersatzteile verwenden?

Unsere Muttern kannst du problemlos durch Muttern vom Typ M6 ersetzen. Die gibt es in jedem Fachhandel und Baumarkt.

Unsere Schrauben kannst du grundsätzlich auch durch Schrauben vom Typ M6 ersetzen,
allerdings fehlt dort der Schaft (der Teil ohne Gewinde, der als
Abstandshalter dient). Ohne den passenden Schaft werden die Holzteile beim Verschrauben aneinander gepresst, sodass sie unbeweglich werden. Schrauben aus dem Handel sind also geeignet für Verbindungen, die ohnehin festsitzen sollen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard, Maestro, eps-Überweisung, Klarna (Rechnung und Sofort bezahlen), PayPal, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay
und Amazon Pay.

Wie werden die Boxen von Sclio versendet?

Wir versenden unserer Boxen nach Österreich und Deutschland mit der Österreichischen Post. International behalten wir uns je nach Zielland vor, einen passenden Versandpartner zu wählen.

In welchen Ländern ist Sclio erhältlich?

Wir versenden derzeit standardmäßig nach Österreich und Deutschland. Du wohnst wo anders und möchtest unsere Sclio-Boxen trotzdem erhalten? Dann schreibe uns auf hello@sclio.com.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden kostenlos nach Deutschland und Österreich. Für den Versand in andere Länder verrechnen wir die Standardtarife der Österreichischen Post.

Kann ich die Lieferadresse ändern, falls ich während des Abozeitraums umziehe?

Sicherlich, bitte gib uns zumindest zwei Wochen vor der nächsten Lieferung Bescheid, damit wir sicherstellen können, dass dich deine Box an deiner neuen Adresse erreicht.

Wie kann ich Feedback geben?

Lass uns gerne dein Feedback, deine Anregungen und Kritik über das Kontaktformular zukommen.
Sowohl Lob als auch Kritik helfen uns, unser Produkt stetig zu verbessern. Wir freuen uns über jede Rückmeldung!

An wen kann ich mich bei Reklamationen wenden?

Sollte es einen Grund zur Reklamation geben, wende dich bitte gerne über unser
Kontaktformular an uns. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.  

Meine Frage wurde noch nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?

Sollte eine deiner Fragen offen geblieben sein, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder die Kontaktadresse hello@sclio.com.

Besteht die Möglichkeit, mit meinen eigenen Ideen zu Sclio beizutragen?

Wir freuen uns auf deine Ideen und Anregungen und werden diese gerne bei der Umsetzung weiterer Boxen/Produkte berücksichtigen. Bitte lass uns diese über das Kontaktformular zukommen.